스마트스토어 셀러용
스마트스토어 발주 자동화 — 주문 엑셀 올리면 발주 준비가 끝납니다
스마트스토어 주문을 거래처별로 나누고, 발주서·발주 메시지·택배 대량등록 엑셀을 만드는 일. 매일 1시간 걸리던 이 구간을 해줌이 5분으로 줄입니다.
스마트스토어 발주는 매일 같은 순서로 돌아갑니다. 발주확인을 누르고, 주문 엑셀을 내려받고, 옵션을 보며 거래처별로 나누고, 거래처마다 발주서나 카톡 메시지를 만들고, 송장이 오면 발송처리 엑셀을 정리하는 것까지. 이 중에서 엑셀을 내려받은 뒤부터 송장 등록 직전까지가 가장 오래 걸리는 구간이고, 해줌이 자동화하는 것이 바로 이 구간입니다.
어디까지 자동화되나요?
| 단계 | 손으로 할 때 | 해줌을 쓰면 |
|---|---|---|
| 발주확인 · 주문 엑셀 다운로드 | 스마트스토어센터에서 직접 | 지금과 동일 (직접) |
| 주문을 거래처별로 나누기 | 옵션 읽고 복사·붙여넣기 | 엑셀 업로드하면 자동 분류 |
| 거래처별 발주서 · 발주 메시지 | 거래처마다 양식 맞춰 작성 | 자동 생성 |
| 택배 대량등록(발송처리) 엑셀 | 송장 받아 손으로 정리 | 자동 생성 |
| 송장 등록 | 스마트스토어센터에서 직접 | 지금과 동일 (직접) |
보시는 대로 스마트스토어센터 안에서 하는 일은 그대로 판매자가 합니다. 해줌은 판매자센터를 대신 조작하는 프로그램이 아니라, 내려받은 주문 엑셀을 발주 가능한 상태로 만들어 주는 서비스입니다.
어떻게 동작하나요? — 3단계
- 주문 엑셀을 그대로 올립니다. 스마트스토어센터 양식을 자동으로 알아봅니다. 컬럼을 한 번만 확인해 주면 그 양식이 저장되어 다음부터는 올리자마자 처리됩니다.
- 저장된 상품·거래처 기준으로 자동 분류됩니다. 한 번 등록한 상품은 다음 주문부터 알아서 거래처별로 나뉩니다. 처음 보는 상품만 “매칭 대기”로 모아서 보여주고, 여기서 거래처와 발주방식을 정해 주면 그대로 학습됩니다.
- 발주방식별 결과물이 만들어집니다. 이메일 발주 거래처는 발주서 엑셀과 메일, 카톡 거래처는 복사해서 보낼 발주 메시지, 직접 보내는 상품은 자체배송 목록과 택배 대량등록 엑셀까지 자동으로 나옵니다.
스마트스토어 특유의 골칫거리도 처리합니다
- 한 상품페이지에 여러 모델이 있는 경우 — 옵션의 모델명 기준으로 상품을 구분합니다. 상품명이 같아도 옵션이 다르면 다른 거래처·다른 발주로 정확히 나뉩니다.
- 옵션 문구가 제각각인 경우— “색상: 블랙 / 사이즈: 270” 같은 옵션 문자열을 읽어 색상과 사이즈를 구분합니다. 애매하면 임의로 처리하지 않고 매칭 대기로 보내 확인을 받습니다.
- 여러 마켓을 함께 운영하는 경우 — 쿠팡, 옥션·G마켓, 11번가 엑셀도 같이 올리면 거래처 기준으로 모여 발주서 하나로 만들어집니다.
자주 묻는 질문
스마트스토어 주문 엑셀을 그대로 올려도 되나요?
네. 스마트스토어센터에서 내려받은 주문 엑셀을 손대지 않고 그대로 올리면 됩니다. 처음 올릴 때 시스템이 컬럼(주문번호·상품명·옵션· 수취인 등)을 자동으로 알아보고, 한 번 확인해 주면 그 양식이 저장되어 다음부터는 바로 처리됩니다.
발주확인이나 송장 등록도 대신 해주나요?
아니요, 스마트스토어센터 안에서 하는 일(발주확인 클릭, 주문 엑셀 다운로드, 송장 등록)은 지금은 판매자가 직접 합니다. 해줌이 자동화하는 것은 그 사이 구간 — 내려받은 주문을 거래처별로 나누고, 발주서·발주 메시지·택배 대량등록 엑셀을 만드는 일입니다. 실제로 시간이 가장 많이 드는 구간이 여기입니다.
쿠팡이나 옥션·G마켓 주문도 같이 처리할 수 있나요?
네. 스마트스토어 외에 쿠팡, 옥션·G마켓(ESM), 11번가 주문 엑셀과 이셀러스·사방넷·플레이오토 같은 주문수집 프로그램 엑셀도 지원합니다. 마켓별 엑셀을 각각 올려도 거래처 기준으로 모아서 발주서가 만들어집니다.
옵션에 모델명·색상·사이즈가 섞여 있어도 알아보나요?
네. 스마트스토어 옵션 문구(예: 색상: 블랙 / 사이즈: 270)를 읽어 상품·옵션을 구분합니다. 상품을 한 번 등록해 두면 다음 주문부터는 같은 상품이 자동으로 분류되고, 처음 보는 상품만 매칭 대기로 모아서 보여줍니다.
무료로 써볼 수 있나요?
네, 가입하면 14일 무료 체험이 바로 시작됩니다. 카드 등록은 필요 없습니다. 체험 후에는 베이직(월 주문 1,000건) 월 19,000원, 플러스(월 주문 3,000건) 월 39,000원입니다.
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